エアコン修理に関するサービス内容について
エアコン修理に伴う、実際の作業自体の流れは以下の様になります。
作業内容
・作業内容の事前説明
・対象家電の修理
・作業前後の動作確認
・作業場所の簡易清掃
※エアコン修理 のすべてのサービス共通の作業内容です。
エアコン修理のご予約から完了までの流れ
・ネット予約
お問い合わせページよりご連絡ください。
・予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
・症状のヒアリング
故障の症状、設置状況、機種情報、駐車場の有無等をお伺いいたします。
・ご予約の確定
施工内容、お見積りを算出し、問題なければ予約を確定します。
・当日のご連絡
到着予定時間をお伝えいたします。
・施工当日
実際に現地へ伺い症状を確認いたします。
・施工内容の確認
基本的に追加料金はありません、万が一料金が変わる場合は事前にお伝えいたします。
ご予約の前にお客様へのお願い
・電気、水道をお借りする場合がございます。
・作業前に作業内容のご確認をさせていただきます。
・事前のご連絡症状と著しく異なる場合は、追加料金発生や修理が不可となるケースがございます。
・15年以上前に製造された機種の修理は受け付けておりません。
ご予約に関する注意事項
・直前のご予約にも出来る限り対応いたします。最低3日以上の余裕をもってご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中しご希望日時に伺えない場合がございます。 その場合は、改めて日時をお伺いします。